Nimam dostopa do ključa za dostop/aplikacije za avtentikacijo in izgubil/a sem nadomestne kode. Kaj lahko storim?
Nadomestne kode (ang. recovery codes) predstavljajo edini način za dostop do tvojega računa, če ne moreš uporabiti aplikacije za avtentikacijo ali ključa za dostop. Naša služba za pomoč uporabnikom zaradi varnostnih razlogov ne more dostopati do računov z omogočeno prijavo v dveh korakih. Brez Nadomestnih kod boš torej ostal/a brez dostopa do svojega računa.