Imam brezplačen Koofr račun.
Če še nikoli niste imeli plačljivega paketa, nadgradite svoj brezplačni paket. Uporabite kodo NEW40 in pridobite 40% popust pri nakupu paketov v velikosti 100 GB ali več.
Uporabljam Koofrov brezplačni paket, ki ga še nisem nadgradil/a na plačljiv paket. Naj kupim darilno kartico ali nadgradim svoj brezplačni paket?
Če še nikoli niste imeli plačljivega paketa, pri nakupu paketa uporabite kodo NEW40. Tako boste naslednje leto avtomatično pridobili tudi Popust zvestobe.
Kako unovčim kodo za popust pri nadgraditvi računa?
2.
S klikom na profilno sliko odprite Uporabniški meni in izberite Nadgradi račun.
3.
Izberite paket velikosti 100 GB ali več.
4.
Vnesite podatke o plačilu in kliknite na gumb Naprej.
5.
V naslednjem koraku boste videli okno, v katerega vnesete kodo NEW40. Kliknite Uporabi in nato Naprej.
Za svoj prvi nakup paketa sem uporabil/a kodo NEW40. Ali sem upravičen/a do Popusta zvestobe?
Če ste kupili letni paket, uporabili kodo NEW40 in je bil to vaš prvi nakup, boste naslednje leto samodejno pridobili Popust zvestobe.
Kupil/a sem letni paket Koofr po znižani ceni. Bo naslednje leto enaka cena?
Koofr naročnine ne podaljšuje samodejno, saj ne hranimo vaših bančnih podatkov. Cena s 40% popustom je na voljo s to akcijo.
Uporabljam Koofrov plačljiv paket.
Če ste že kdaj imeli katerega od Koofrovih plačljivih paketov, uporabite kodo NEW40, kupite eno izmed darilnih kartic in pridobite 40% popust pri nakupu paketov v velikosti 100 GB ali več. Unovčite jo lahko kadar koli.
Uporabljam Koofrov plačljiv paket. Naj kupim darilno kartico ali nadgradim plačljiv račun?
Če ste že kdaj imeli katerega od Koofrovih plačljivih letnih paketov, kupite darilno kartico in uporabite kodo NEW40.
Nadgradnja paketa je na voljo le uporabnikom z brezplačnim paketom, ki ga doslej še niso nadgradili na plačljiv paket.
Kako kupim darilno kartico?
3.
Izberite darilno kartico v velikosti 100GB ali več.
4.
Vnesite podatke o plačilu in kliknite na gumb Naprej.
5.
V naslednjem koraku boste videli polje za vnos kode NEW40. Kliknite Uporabi in nato Naprej.
Z nakupom darilne kartice boste prejeli darilno kodo, ki jo lahko pošljete prijatelju ali unovčite sami.
Kako aktiviram darilno kartico?
Darilno kartico unovčite v spletni aplikaciji Koofr. Vpisani morate biti v račun, za katerega bi radi unovčili darilno kartico. V spletni aplikaciji odprite uporabniški meni in izberite
Darilne kartice. Nato v ustrezno polje vpišite kodo darilne kartice in jo unovčite s klikom na Nadaljuj.
Kdo lahko unovči darilno kartico?
Darilno kartico lahko unovčite za kateri koli letni Koofr račun, vključno s tistim, s katerim ste darilno kartico kupili.
Imam Koofr račun s plačljivim paketom in želim kupiti darilno kartico za isti paket.
V tem primeru bo unovčitev darilne kartice podaljšala veljavnost vašega paketa za eno leto. Če vaš trenutni paket poteče novembra 2026, ga boste z unovčitvijo darilne kartice podaljšali do novembra 2027.
Imam Koofr račun s plačljivim paketom, ki ga želim z darilno kartico nadgraditi na večji paket.
Če imate plačljiv paket, ga lahko nadgradite na večji paket z nakupom in unovčitvijo ustrezne darilne kartice. Preostalo neporabljeno dobroimetje iz predhodnega paketa se bo preračunalo v sorazmerno vrednost novega paketa, obdobje veljavnosti zakupa oblačne shrambe pa se bo podaljšalo.
Primer: uporabnica je 1. junija aktivirala paket M (vrednost 12 EUR), nato pa 1. decembra unovčila darilno kartico za paket L, torej šest mesecev kasneje. Od predhodnega paketa je ostala natanko polovica neporabljene vrednosti v višini 6 EUR. Ta preostanek se prenese na novi paket, kateremu podaljšamo veljavnost v sorazmerju s preneseno vrednostjo. V tem primeru predstavlja 6 EUR ravno 25% polne cene paketa L (ki znaša 24 EUR), tako da veljavnost novega paketa podaljšamo za točno tri mesece.
Imam račun s plačljivim paketom in želim unovčiti darilno kartico za manjši paket od trenutno aktivnega.
Dodajanje darilne kartice za manjši paket na račun z aktivnim višjim paketom, ni možno (npr. dodajanje darilne kartice za paket L, če imate na računu že aktiviran paket XL).
Dodati želim več kot eno darilno kartico.
Darilne kartice za isti paket lahko kombinirate in tako podaljšate veljavnost paketa, ne pa tudi velikosti. Primer: če unovčite dve darilni kartici za paket XXL, bo paket XXL na vašem Koofr računu veljaven dve leti.
Ali lahko darilna kartica poteče?
Ne, naše darilne kartice nimajo roka veljavnosti. Po nakupu bo darilna kartica veljavna, dokler je ne unovčite.
Koliko darilnih kartic lahko kupim?
Ni omejitve! Lahko jih kupite toliko, kolikor želite.
Ali se nakupi darilnih kartic upoštevajo pri Popustu zvestobe?
Ne, nakupi darilnih kartic se ne upoštevajo pri Popustu zvestobe.