Uporabljam najnovejšo različico Koofrove aplikacije za iOS in iOS-a, vendar samodejno nalaganje v ozadju ne deluje. Kaj naj naredim?

Poskrbi, da imaš nameščeno najnovejšo različico Koofrove aplikacije za iOS, da tvoja naprava uporablja iOS 26.4 ali novejši in da je način nizke porabe baterije izklopljen.

Če se fotografije in videoposnetki še vedno ne nalagajo v ozadju (aplikacija mora ostati odprta v ozadju in nepopolnoma zaprta), preveri nastavitve Osveževanja aplikacij v ozadju na svoji iOS napravi. Odpri Nastavitve, izberi Splošno in poišči Osveževanje aplikacij v ozadju. To funkcijo izklopi in ponovno zaženi svojo napravo nato pa funkcijo znova vklopi.

Za delovanje samodejnega nalaganja v ozadju Koofrova mobilna aplikacija potrebuje popoln dostop do fotografij.

Preveri tudi, da si povezan/a na stabilno Wi-Fi omrežje oz. da mobilni podatki delujejo brez težav.

Opomba: Nalaganje v ozadju je odvisno od sistema iOS. V nekaterih primerih se lahko zgodi, da se nalaganje ustavi in se nadaljuje šele, ko je baterija napolnjena nad 80 % ter je telefon povezan v stabilno omrežje Wi-Fi. Po tem nalaganje običajno deluje ne glede na raven baterije. V določenih primerih pa se prvo nalaganje sploh ne začne, če baterija ni napolnjena nad 80 %.