Kako odstranim svoj Koofr račun?

Koofrova spletna aplikacija

V Koofrovi spletni aplikaciji odpri Uporabniški meni in klikni na Nastavitve. V levem meniju izberi Odstrani račun. Klikni na gumb Odstrani račun. Vpiši svoje geslo, nato pa v novem oknu vtipkaj REMOVE za potrditev odstranjevanja računa. Svojo izbiro potrdi s klikom na Potrdi.

Račun lahko odstraniš tudi tako, da v Uporabniškem meniju izbereš Pomoč in podpora. Pomakni se na dno strani in klikni na gumb Želim dokončno izbrisati svoj račun. Nato sledi zgoraj opisanim navodilom.

Tvoja zahteva za izbris računa bo poslana. Ko bo račun izbrisan, te bomo o tem obvestili.

Koofrovi mobilni aplikaciji

Aplikacija iOS: s pritiskom na ikono kolesa v desnem zgornjem kotu zaslona odpri Nastavitve, poišči gumb Odstrani račun, tapni nanj in sledi navodilom.

Aplikacija Android: s pritiskom na ikono kolesa v desnem zgornjem kotu zaslona odpri Nastavitve in tapni na gumb O aplikaciji. Izberi gumb Izbriši račun in sledi navodilom.

Tvoja zahteva za izbris računa bo poslana. Ko bo račun izbrisan, te bomo o tem obvestili.

Pomembno

Izbrišemo lahko le prazne račune. Prosimo, izbriši vse datoteke preden zahtevaš izbris računa. Postopek izbrisa računa se izvede v 30 dneh od tvoje uradne zahteve in računa po tem ni več mogoče obnoviti.

Če odstraniš svoj račun, boš razveljavil/a tudi svojo naročnino.