Med nalaganjem datotek na Koofr sem prejel/a napako ‘Ni internetne povezave’, čeprav moja internetna povezava deluje. Zakaj?
Ta napaka se (poleg tega, da ni vzpostavljene internetne povezave) najpogosteje pojavi zaradi enega izmed dveh razlogov:
- datoteke je zaklenil nek drug proces v sistemu ali
- imena datotek vsebujejo znake, ki jih Koofr ne podpira (kot so emotikoni itd.).
Če tvoja internetna povezava normalno deluje, preveri ali so tvoje datoteke morda zaklenjene ali če imena datotek vsebujejo nedovoljene znake.